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Facebook-Login geht nicht - Problem beim Anmelden beheben

Autor: Daniel Schaffert
Facebook-Login geht nicht - Problem beim Anmelden beheben2:36
Video von Bruno Franke2:36

Leider ein häufiges Problem: Der Login auf Facebook funktioniert mal wieder nicht. Dennoch kein Grund gleich verzweifeln zu müssen. Bewahren Sie die Ruhe, die Ursache ist meist ebenso simpel und einfach wie deren Lösung.

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Was Sie benötigen:

  • PC mit Internetanschluss
  • Account auf Facebook

So beheben Sie Fehler beim Einloggen auf Facebook

  1. Schlägt der Login auf Facebook fehl, werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort erneut einzugeben. Nehmen Sie einen zweiten Versuch wahr. Vielleicht haben Sie sich beim ersten Login-Versuch versehentlich vertippt.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste nicht aktiviert ist - ein häufiges Login-Problem. Bei gedrückter Feststelltaste können Passwörter nicht identifiziert werden, da die Groß- und Kleinschreibung beim Login auf Facebook mit der bei der Registrierung eingegebenen übereinstimmen muss.
  3. Versuchen Sie Ihr Glück nach einer gewissen Wartezeit erneut. Vorübergehende Verbindungsfehler kommen aus technischen Gründen leider immer wieder vor.

Login-Problem mit neuem Passwort lösen - so geht's

  1. Kommt auch nach einer Wartezeit, bzw. beim zweiten oder dritten Versuch die Fehlermeldung, dass das eingegebene Passwort falsch ist, nutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen". Klicken Sie hierfür auf den dafür vorgesehenen Link, der sich unterhalb des Buttons "Anmelden" befindet.
  2. Um das Problem zu lösen und ein neues Passwort zu erhalten, werden Sie dazu aufgefordert, Ihr Facebook-Konto zu identifizieren. Hierfür stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Am schnellsten und einfachsten gelangen Sie an Ihr neues Passwort durch die Eingabe Ihrer Email-Adresse. Präferieren Sie ein persönliches Gespräch, geben Sie statt Ihrer Email-Adresse Ihre Telefonnummer ein. Eine weitere Alternative, an ein neues Passwort zu gelangen, die jedoch etwas umständlicher ist, besteht darin, dass Sie mithilfe eines auf Facebook befreundeten Freundes, ein neues Passwort erhalten. Hierfür geben Sie Ihren, bzw. den Benutzernamen Ihres Freundes in das dafür vorgesehene Feld ein.
  3. Je nach dem, für welche Alternative Sie sich entschieden haben, erhalten Sie auf dem von Ihnen gewählten Wege ein neues Passwort, mit dem Sie sich in der Regel problemlos einloggen können.
  4. Problematischer wird es, wenn der Login nach Eingabe des neuen Passworts weiterhin nicht funktioniert. Häufig ist dann Ihre Email-Adresse, mit der Sie auf Facebook registriert sind, fehlerhaft. Vergewissern Sie sich, dass die Eingabe der Email-Adresse korrekt ist.
  5. Sofern dies der Fall ist, besteht die Möglichkeit, dass die Betreiber der Plattform Ihr Konto vorübergehend deaktiviert haben, da Sie gegen die AGB verstoßen haben. Des Weiteren könnte ein technischer, evtl. auch zeitlich beschränkter, Fehler der Website vorliegen. Um Sicherheit zu erhalten, worin die Ursache liegt, kontaktieren Sie die Servicemitarbeiter von Facebook. Hierfür steht Ihnen eine Kontaktadresse zur Verfügung.
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