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Intenso Treiber - das Update gelingt so

Verbinden Sie Ihren Tablet oder MP3 Player per USB-Kabel mit Ihrem Computer für ein Update.
Verbinden Sie Ihren Tablet oder MP3 Player per USB-Kabel mit Ihrem Computer für ein Update. © BirgitH / Pixelio
Wenn Sie bei Ihrem Multimedia-Gerät von Intenso, wie einem MP3 Player oder Tablet PC, einmal Treiber Probleme haben sollten, können Sie diese in wenigen Arbeitsschritten updaten. Zum Updaten von Treibern stehen Ihnen verschiedene Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung.

Was Sie benötigen:

  • Intenso-MP3-Player
  • Intenso Tablet
  • Internetanschluss
  • Computer
  • USB-Kabel

So führen Sie ein Treiber-Update bei Ihrem Intenso-MP3-Player durch

Bei einem MP3 Player von Intenso kann es, wie bei jedem anderen MP3 Player auch, durchaus mal vorkommen, dass ein Treiber erneuert werden muss. Dies können Sie in der Regel auf unterschiedliche Arten bewerkstelligen. Sie haben einmal die Möglichkeit, den Treiber automatisch am Gerät zu erneuern oder Sie führen eine Manuelle Erneuerung durch.

  1. Schließen Sie Ihren Intenso MP3 Player an Ihrem Computer an. Nutzen Sie dazu das entsprechende USB-Verbindungskabel.
  2. Schalten Sie Ihren MP3 Player nun ein. Es erscheint zunächst ein Computer-Symbol auf dem Bildschirm, um anzuzeigen, dass das Gerät mit einem PC verbunden ist. Drücken Sie auf die Menütaste Ihres Gerätes.
  3. Nun wird Ihnen das Menü angezeigt. Bewegen Sie sich mit den Pfeiltasten im Menü hin und her. Und wählen Sie die Option "System" aus.
  4. Bewegen Sie sich nun auf den entsprechenden Menüpunkt mit dem Namen "Firmware Upgrade" und klicken Sie darauf. Der Treiber wird dann automatisch mit erneuert.
  5. Für ein manuelles Update öffnen Sie Ihren Internetbrowser und gehen auf die Website von Intenso. Gehen Sie in den "Support"-Bereich.
  6. Geben Sie auf der linken Seite eine Produktgruppe an, zum Beispiel MP3 & Video Player und dann Ihr Produkt. Wählen Sie anschließend den Treiber aus und laden Sie diesen auf Ihren Computer herunter.
  7. Entpacken Sie die Datei und ziehen Sie diese auf Ihr Gerät, welches Sie vorher per USB-Kabel mit Ihrem Computer verbunden haben.

Nach einem Neustart des Gerätes ist Ihr Treiber dann erneuert und einsatzbereit.

Erneuern Sie den Treiber bei Ihrem Intenso-Tablet-PC manuell oder automatisch

Sie können ein Treiber Update auch bei Ihrem Tablet PC von Intenso durchführen, falls dies nötig werden sollte. Das kann unter anderem der Fall sein, nachdem Sie ein Firmware Update durchgeführt haben.

  1. Verbinden Sie Ihr Gerät mit einem Computer. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Windows Symbol. Gehen Sie dann mit der rechten Maustaste auf "Computer". Gehen Sie im folgenden Kontextmenü auf "Verwalten".
  2. In der Computerverwaltung gehen Sie dann auf den "Geräte-Manager". Bei den aufgelisteten Geräten erscheint ein gelbes Symbol mit einem Ausrufezeichen und dem Namen "Unbekanntes Gerät".
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das unbekannte Gerät und wählen Sie die Option "Treibersoftware aktualisieren". Es startet dann ein Installationsassistent für die Treibersoftware.
  4. Wählen Sie die Option "Automatisch nach aktueller Treibersoftware suchen" aus, wenn Sie noch keinen Treiber von der Hersteller-Homepage installiert haben. Falls Sie schon im Vorfeld von der oben verlinkten Website des Herstellers einen Treiber heruntergeladen haben, klicken Sie auf "Computer nach aktueller Treibersoftware durchsuchen".
  5. Wählen Sie den Pfad aus, auf dem Sie den Treiber installiert haben. Oder klicken Sie auf das "Intenso Update Tool". Hier werden Ihnen die passenden 32- oder 64-Bit-Treiber angezeigt, die Sie dann installieren können.

Nach der erfolgreichen Installation des Treibers klicken Sie im Installationsassistenten auf "Schließen" und entfernen Sie das Gerät von Ihrem Computer und führen Sie einen Neustart aus. Sollte das Problem danach bestehen bleiben, wenden Sie sich am besten an den Kundendienst von Intenso.

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