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Leider können wir deine Registrierung nicht durchführen - Hinweise

Meist klappt die Registrierung problemlos.
Meist klappt die Registrierung problemlos.
Möchten Sie sich im Internet irgendwo anmelden, kann es sein, dass bei Ihnen die Meldung "Leider können wir deine Registrierung nicht durchführen" erscheint. Für den Fall ist es gut, wenn Sie wissen, wie Sie damit umgehen können.

Wer sich auf einer Webseite anmelden möchte, um zum Beispiel Zugang zu allen Funktionen zu erhalten, der kann mitunter vor der Meldung "Leider können wir deine Registrierung nicht durchführen" stehen. Haben Sie das Problem auch, ist es gut, wenn Sie die Ursache kennen.

Wenn die Registrierung nicht klappt

  • Stehen Sie vor der Fehlermeldung "Leider können wir deine Registrierung nicht durchführen", kann das Problem an der Webseite selber liegen. Leeren Sie den Seitencache mit STRG und der F5-Taste und probieren Sie erneut, ob die Anmeldung nun funktioniert.
  • Möglicherweise gibt es auch Probleme mit der Webseite, die eine Anmeldung unmöglich machen. Warten Sie in diesem Fall einen Tag oder länger und probieren Sie es dann erneut.
  • Testen Sie zusätzlich, ob Sie die Anmeldung auf der Seite über einen anderen Browser durchführen können, da auch hier oftmals das Problem zu finden ist.

Wenn Sie die Anmeldung immer noch nicht durchführen können

  • Es gibt bei vielen Webseiten Vorgaben, die bei einer Anmeldung erforderlich sind. Prüfen Sie, ob Sie alle Pflichtfelder ausgefüllt haben. Diese sind meist markiert oder mit einem Sternchen versehen.
  • Das Passwort ist auch oft ein Problem bei Registrierung. Ist dieses nicht ausreichend, können Anmeldungen nicht durchgeführt werden. Versuchen Sie daher eine andere Kombination, die im besten Fall aus kleinen und großen Buchstaben, Zahlen und eventuell Symbolen besteht.
  • Möglicherweise ist Ihre E-Mail-Adresse nicht korrekt oder Ihr E-Mail-Konto kann die Bestätigungsmail der Webseite nicht empfangen. Prüfen Sie daher die Schreibweise und schauen Sie eventuell in Ihren Spamordner.
  • Das Alter ist auf manchen Webseiten ebenfalls wichtig. Sind Sie zu jung oder noch minderjährig, kann die Anmeldung aus rechtlichen Gründen nicht erfolgen.

Wenn Sie die Meldung "Leider können wir deine Registrierung nicht durchführen" erhalten und keine der Maßnahmen hilft, sollten Sie sich mit der Webseite in Verbindung setzen, um dem Problem auf den Grund zu gehen.

helpster.de Autor:in
Liane Spindler
Liane SpindlerLiane kommt ursprünglich aus Reisebranche und arbeitet nun in der IT Branche. Daher kennt sie sich gut mit Elektronik & Computer aus. In ihrer Freizeit widmet sie sich kreative Beschäftigungen. Egal ob Stricken, Fotografieren, Dichten, basteln oder Gesellschaftsspiele spielen. Bei uns teilt sie ihr Wissen rund um Hobby & Freizeit.
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