PayPal - sicheres Bezahlsystem
Wenn Ihr PayPal-Konto eingeschränkt wurde, kann das verschiedene Ursachen haben:
- So kann es sein, dass sich jemand ohne Ihre Erlaubnis In Ihr PayPal-Konto eingeloggt hat. Dann greift die Einschränkung - vor allem dann, wenn der Zugriff plötzlich aus einem ganz anderen Land erfolgt.
- Auch, wenn sich Ihr Kontostand über einem längeren Zeitraum hinweg im Minus befindet, müssen Sie das Konto entweder ausgleichen oder es kommt zur Einschränkung der Kontofunktionen.
- Sollten noch Anträge auf Käuferschutz ausstehen, stehen Ihnen ebenfalls die PayPal-Kontofunktionen nur eingeschränkt zur Verfügung.
- Dasselbe gilt, wenn Sie noch nicht alle Funktionen wie das EU-Empfangslimit an PayPal geschickt haben.
Falls Ihr PayPal-Konto aus irgendeinem Grund eingeschränkt wurde, bleibt Ihnen nichts anderes …
Konto eingeschränkt - Hinweise zur Vorgehensweise
Sie haben nun die Möglichkeit, Ihre Kontoeinschränkung wieder aufheben zu lassen:
- Loggen Sie sich dazu in Ihren PayPal-Account ein. Hier können Sie unter "Konfliktlösungen" Dokumente hochladen und diese an PayPal schicken. Nach der Prüfung des Kontos erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail über die Aufhebung der Einschränkung. Eine andere Vorgehensweise ist die Zusendung einer Personalausweiskopie.
- Unmittelbar nach dem Einloggen erhalten Sie eine Meldung, mit der Aufforderung, eine Kopie Ihres Personalausweises an PayPal zu schicken.
- Danach erhalten Sie die Aufforderung, etwas Geld auf Ihr Konto bei PayPal zu überweisen. Dafür genügt meist schon ein Betrag von 1 Cent.
- Unter Umständen müssen Sie auch noch den entsprechenden Kontoauszug an PayPal senden. Meistens wird die Einschränkung des Kontos dann aufgehoben.
- Ihr PayPal-Konto ist dann nicht mehr eingeschränkt.
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